マンガでわかる新しいマーケティング 一人の顧客分析からアイデアをつくる方法の表紙
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マンガでわかる新しいマーケティング 一人の顧客分析からアイデアをつくる方法

西口 一希
定 価  1,430円(本体価格 1,300円+税10%)
判 型  四六型
ページ数  208
ISBN  978-4-262-17479-2

第一線で活躍する著者の過去の経験を元に、「顧客起点」の基本的な考え方と実践方法を描き下ろしマンガと解説文で紹介。
課題発見から解決まで、顧客起点マーケティングのプロセスを60分で学べる一冊です。

★こんな人にオススメ★
・いいアイデアが思い浮かばない人
・顧客のニーズがイマイチつかめない人
・データを検証しても「売れない理由」がわからない人
・広告や宣伝の効果が出ない人

P&G、ロート製薬、ロクシタンを経てスマートニュースと渡り歩いた、著者の経験とアドバイスがたっぷり。現場ではたらくすべてのマーケター、会社経営者必読の一冊です!

目次

1章:間違いだらけのマーケティング戦略
2章:プロダクトアイデアとコミュニケーションアイデア
   独自性と便益を兼ね備えて初めて「アイデア」になる
   プロダクトが「主」でコミュニケーションが「従」など
3章:N1から正解のアイデアを見つけよう
   「N1分析」で顧客の声からアイデアを創出しよう
   一人の意見が起点となり多くの人の共感を呼ぶ など
4章:必勝の戦略を組み立てるカギは「顧客ピラミッド」
   売上利益は上位顧客に集中している
   顧客分析では「行動データ」と「心理データ」が重要
   顧客ピラミッドはビジネスを飛躍させるフレームワーク など

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